Amdocs el proveedor de soluciones de experiencia del cliente, presentó la plataforma de monetización Amdocs IoT, una plataforma multi-industria basada en la nube, que permite a los proveedores de servicios de telecomunicaciones maximizar el potencial de los servicios basados en el Internet de las cosas (IoT por sus siglas en inglés).

Con esta plataforma, los operadores pueden incluir rápidamente a nuevos proveedores y a sus socios fabricantes de equipos originales (OEM) y facturar a los clientes los productos y servicios adquiridos basados en IoT directamente, o a través de terceros.

Además de apoyar el modelo tradicional de facturación completa de los servicios de comunicación, la plataforma de Amdocs  IoT Monetization, permite a los proveedores de servicios aprovechar el potencial de los diferentes modelos de involucramiento de los usuarios y consumidores, tales como la facturación de marca blanca para el proveedor de  IoT, la reventa de servicios basados en Internet  directamente a los consumidores, incluso convertirse en un proveedor de servicios de facturación. Esta solución se encarga de administrar los procesos complejos a través de los diferentes modelos de compromiso y gestiona todo el flujo financiero entre las partes involucradas.

“El movimiento de venta general dentro del IoT a un nivel personalizado por el consumidor está cambiando drásticamente, creando nuevos y muy variados retos. En este nuevo ambiente, las empresas y fabricantes necesitan alcance geográfico y la habilidad de manejar procesos complejos de activación y facturación, mientras se interactúa y coopera con varios jugadores en toda la cadena de valor,” indicó Chris Williams, Jefe de Marketing global para Amdocs.

“Los proveedores de servicios están ubicados perfectamente para a poyar estas necesidades de crecimiento; la plataforma escalable y flexible de Monetización de Amdocs, fue diseñada específicamente para cubrir este requerimiento. Monetizing IoT, es otro camino para que los operadores puedan diversificar su negocio, mientras mejoran la experiencia al cliente al proveerlos con nuevos servicios que necesitan sin que esto sea totalmente transparente y sin complicaciones.”