Amdocs  ha sido reconocido como líder en la industria de provisión de soluciones y servicios esenciales para los operadores de comunicaciones. Las áreas donde obtuvo tal distinción son:  ingresos integrados y administración de los clientes (IRCM), sistemas operativos de apoyo (OSS) y servicios de TI. El reconocimiento que realizan estas empresas, demuestra la habilidad de Amdocs por brindar valor al negocio a través de capacidades innovadoras que auxilian a los proveedores a alcanzar las demandas cada día mayores del mercado, incluyendo el incremento de soluciones de servicios digitales dirigidos a empresas y consumidores.

• Stratecast nombra ganador a Amdocs en 2015 Global Stratecast Costumer Service Provider Billing – Overall Billing Market Leadership Award.Este reconocimiento se basa en el análisis que realiza la firma sobre servicios de facturación para proveedores de atención al cliente Global CSP Billing 2015 Edition Part 1: End-to-End CSP Billing Market Forecast and Market Share Analysis donde la empresa es ubicada por el analista con 17% de participación total de mercado (market share) total. Además, de presentar un incremento muy significativo en las ganancias, con respecto al estudio anterior realizado por la firma en 2014. Stratecast, reconoce “la habilidad del fabricante para cubrir las crecientes demandas y retos más allá de las funciones tradicionales de facturación”; ubicando a la empresa como el número uno en market share por la calificación, realización de cargos, objetivos de cobranza y administración de políticas.
• Analysis Mason reporta que Amdocs mantiene el liderazgo del mercado de administración de las ganancias en su reporte Revenue Management Systems: Worldwide Market Shares 2014
• Ovum ubica a Amdocs en el top tres de participación de mercado  para servicios de TI en el sector de telecomunicaciones dentro del reporteVendor Services Review 4. Clare McCarthy, líder de práctica en Ovum para Telecom y TI, reconoció que; “la experiencia de Amdocs en telecomunicaciones está representada por su fuerte posicionamiento ofreciendo servicios de TI en ramas verticales, esto gracias a su alto desempeño incluso de mayor alcance que sus competidores más grandes. McCarthy también reconoció, el continuo esfuerzo de Amdocs por mejorar su portafolio de productos para servicios, destacando que, «todos los nuevos servicios se basan en el amplio conocimiento de Amdocs sobre la industria de las comunicaciones, añadiendo nueva tecnología IP y metodologías para sus soluciones. El conocimiento del tipo de datos que se generan en la industria de telecomunicaciones permite a la compañía, construir los servicios agnósticos efectivos para el operador alrededor de los sistemas BSS / OSS «
• Gartner Inc, ubicó a Amdocs como líder en su cuadrante mágico por ingresos integrados y administración de los clientes (IRCM), también CSPs²Sistemas de soporte de operaciones ³ (OSS) y su solución de servicios orquestados
• Infonetics, en su más reciente reporte coloca a Amdocs como líder en los mercados de facturación en modalidad post pago y servicios de cargos convergentes, donde destaca a la adquisición de Comverse en 2015 como el fijador perfecto para mantener esa posición.

«Para Amdocs el ser reconocido por los analistas de la industria en el año 2015 en diferentes áreas como BSS, OSS y Servicios de TI es un logro excepcional», confirmó, Chris Williams, director de marketing global de Amdocs. «continuaremos ofreciendo valor a los proveedores de servicios, fortaleciendo una experiencia óptima al cliente con nuevos y excelentes servicios. El liderazgo de Amdocs en la gestión de funciones específicas, tales como funciones de facturación y de apoyo operativo, junto con nuestro enfoque único en la experiencia del cliente, ha sentado las bases para expandirse en nuevos ámbitos como la analítica de grandes datos, virtualización de funciones de red y servicios financieros móviles. Amdocs está permitiendo la transformación digital de los principales operadores de servicios en todo el mundo y vemos un número creciente de empresas que integran el set completo de fácil integración para su operación y así sustentar su éxito en el nuevo mundo de la experiencia del cliente».

Algunos anuncios recientes de clientes utilizando tecnología Amdocs, incluyen a Singtel  por su transformación digital en Singapur y Australia, Vivo al proveer una nueva experiencia sin precedentes, multicanal para sus clientes “de cuatro-play”, también la expansión del acuerdo de administración de servicios con Sprint que incluye el Amdocs Convergent Charging para crear rápidamente y monetizar una gran gama de servicios de datos para las redes 3G/4G en diferentes marcas.